Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 uyarınca; kiracılarımızın, mülk sahiplerimizin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Veri sorumlusu
AHMET YAVUZ LAÇİNBEY — LCNOVA / Laçinbey Gayrimenkul
32 Evler Mah. 9. Cad. No: 28/2 Ofis No: 16, 54050 Serdivan / Sakarya
E-posta: info@lcnova.com · Telefon: 0546 186 54 54
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, e-posta, adres.
- Kira ilişkisi: kiralanan daire, kira sözleşmesi ve teslim tutanağı, kira ve depozito tutarları, ödeme kayıtları, kiracıya düşen fatura (elektrik, su, doğalgaz) payları.
- Mesajlaşma: size gönderdiğimiz bilgilendirme mesajları, bunların iletilip okunduğu bilgisi ve bize yazdığınız cevaplar.
Bu internet sitesi (lcnova.com) form, üyelik veya izleme çerezi kullanmaz; ziyaretçilerden kişisel veri toplamaz.
3. Verileri neden işliyoruz?
- Kira sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi,
- kira, depozito ve fatura paylarının takibi ve tahsili,
- size kira zamanı, fatura payı, gecikme ve ödeme alındı gibi bilgilendirme ve hatırlatma mesajları gönderilmesi,
- yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, olası uyuşmazlıklarda hakların korunması.
Hukuki sebepler (KVKK m.5/2): sözleşmenin kurulması veya ifası (c), hukuki yükümlülük (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f).
4. WhatsApp ile bildirim
Bilgilendirme mesajlarımızı, Meta Platforms'un resmi WhatsApp Business Platform hizmeti üzerinden 0546 186 54 54 numaralı ofis hattımızdan gönderiyoruz. Bunun için Meta'ya yalnızca telefon numaranız ve mesajın içeriği (ör. ad, daire, tutar, son ödeme tarihi) iletilir. Mesajlara T.C. kimlik numarası konmaz.
- Mesajlarımız yalnızca kira ve faturayla ilgili bilgilendirme amaçlıdır; reklam veya tanıtım içermez.
- Meta bu verileri kendi sunucularında, Türkiye dışında da işleyebilir. Bu aktarım, mesajın size ulaştırılması amacıyla sınırlıdır ve KVKK madde 9'daki kurallara uygun olarak yapılır. Meta'nın kendi uygulamaları için WhatsApp Gizlilik İlkesi geçerlidir.
- WhatsApp mesajı almak istemiyorsanız WhatsApp'tan bize “DUR” yazmanız ya da info@lcnova.com adresine bildirmeniz yeterlidir; bu durumda sizi telefon veya SMS ile bilgilendiririz.
5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla; taşınmazın maliki (kiraya veren), kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri, hukuk ve mali müşavirlerimiz, verilerin saklandığı Türkiye'deki sunucu hizmet sağlayıcıları ve bilgilendirme mesajları için Meta (WhatsApp) ile paylaşılır. Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.
6. Ne kadar saklıyoruz?
Kira ilişkisi boyunca ve sona ermesinden sonra kanuni zamanaşımı ve saklama süreleri (en az 10 yıl) kadar saklarız. Süre bitince veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Verilerinizin silinmesi ve haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, eksik veya yanlışsa düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Nasıl başvurursunuz? Adınızı, telefon numaranızı ve isteğinizi info@lcnova.com adresine yazın ya da ofisimize yazılı olarak iletin.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız. Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. sözleşme ve ödeme kayıtları) saklama süresi bitene kadar silinemez; bu durumda size gerekçesiyle bilgi veririz.
Summary in English
LCNOVA (sole proprietorship of Ahmet Yavuz Laçinbey, Serdivan, Sakarya, Türkiye) manages rental properties. We process tenants' and landlords' contact and rental data to run lease agreements and to send rent, utility-bill and payment notifications. Notifications are sent through the official Meta WhatsApp Business Platform from our office number +90 546 186 54 54; only the phone number and the message content are shared with Meta. Messages are transactional and contain no advertising. We do not sell personal data. This website collects no personal data.
Data deletion: to request access to or deletion of your data, or to stop WhatsApp messages, email info@lcnova.com or reply “STOP” on WhatsApp. We respond within 30 days.